문의내용
Q
안녕하세요. 판매자님
환불이 완료되었으나, 고객께서 상품 사용을 요청합니다.
아래 두가지 방법 중 가능한 방법으로 회신 바랍니다.
판매자 이관글에 평일 기준 24시간 이상 답변을 주시지 않을 경우, 고객님께 입금정보를 전달할 수 없어 추후 판매자님께서 고객님께 직접 계좌번호와 상품가를 전달할 것으로 안내 하겠습니다.
[판매자님 회신필요 사항]
① 동일상품(동일가격)으로 재구매
▶ 재구매 상품의 URL
※ 참고 : 재구매 될 경우 재구매 주문번호 전달 드릴 예정이며, 추가배송없이 `업체직송`처리 부탁드립니다.
② 계좌번호로 상품가 입금
▶ 은행 :
▶ 계좌번호 :
▶ 계좌주명 :
답변
A
안녕하세요 생생초입니다~!
문의 주시는 주문건이 주문 확인이 되지 않아 사이소 고객센터로 확인해본 결과, 저희 생생초로 주문주신건이 아니라고 전달받았습니다~
죄송하지만 해당 주문건에 관하여 주문하신 업체에 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다:)